产品功能
从基础数据到收费、缴费、催缴、报表、报修、票据，覆盖物业管理主要业务场景，形成收缴管一体化闭环。
基础数据
- 小区管理：多小区名称/地址/联系电话/启停
- 楼栋管理：单元独立实体、层数、公摊系数、门禁、启停
- 房屋管理：房号唯一、建筑/使用面积、五态（空置/自住/出租/装修）、批量创建
- 业主管理：个人/法人统一建档、证件上传、关联用户、认证审核、导入导出
- 收费项目：物业费/停车费/水电费/服务费，固定/按面积/按用量三种计费
- 费用规则：面积计费、阶梯计费等公式化配置，生效期与优先级
缴费管理（账单 → 收款 → 票据 全闭环）
- 账单生成：按月+收费项目一键出全小区账单，预览确认，幂等防重复
- 按抄表出账：水电抄表记录一键生成用量账单
- 账单管理：应收/已收/未收统计、多条件筛选、作废、CSV 导出
- 线下收银：按房号/业主定位待缴账单，勾选自动汇总，多方式收款自动核销
- 缴费凭证：收款自动弹出 A5 凭证打印，支持另存 PDF 与历史补打
- 票据管理：电子收据开具、抬头收集、作废留痕、统计导出
- 收支公示：收入/支出公示期数管理，发布后业主端 H5 同步可见
催缴与报表
- 欠费分析：欠费到户、金额/时长分布、欠费明细
- 催缴通知：单户与批量催缴，短信 + 公众号双通道真实下发
- 收缴率统计：月度/收费项目应收实收对比、综合收缴率
- 批量缴费通知单：按筛选批量生成 PDF，公众号扫码推送闭环
- 报表导出：收缴率明细等报表 CSV 导出
报修工单
- 报修登记、工单分类、紧急程度
- 指派维修人员、处理登记、完成闭环
- 超时进入待办提醒
系统管理
- 员工管理：账号增删改、重置密码
- 角色权限：自定义角色 + 菜单权限树，系统角色保护
- 公司信息：套餐、有效期、账号/房屋额度
- 登录安全：图形验证码开关、Token 认证
业主端 H5
- 免密注册：手机号登录自动注册，绑定房产提交认证
- 月度账单：月卡聚合视图 + 费项分组 + 批量结算
- 在线缴费：微信缴费（支付通道对接）
- 缴费通知单：房屋通知单查看、分享短链、公众号扫码推送
- 收支公示：按绑定小区查看物业收支公示